Politique de remboursement

 

Chez taqwīm, nous accordons une grande importance à la qualité de nos produits.

Puisque chaque produit est clairement présenté et détaillé, aucun retour ou remboursement ne sera accepté pour un changement d'avis ou une insatisfaction personnelle.

 

Produits physiques

Nous appliquons une politique de retour de 7 jours à compter de la réception de votre commande pour tout produit endommagé ou défectueux, ce qui signifie que vous disposez de 7 jours après réception de votre commande pour nous envoyer un mail à contact@taqwim.fr, photos à l'appui. 

Après vérification, nous organiserons un retour gratuit et un remboursement du produit (frais de port non compris).

 

Produits digitaux

Ceux-ci étant immatériels, ils sont considérés comme utilisés dès leur téléchargement. Par conséquent, aucun retour ou remboursement n'est possible.